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Cobranza

Registrar en la app. el dinero cobrado al cliente y como generar en Atila Online el reporte correspondiente a la cobranza registrada en la app.

A. Registro de cobranza en la app.

El menú para poder realizar el registro de cobranza en la app. es Nuevo Pedido. En la "Cabecera pedido" hay que seleccionar el Cliente al que se realiza la cobranza, como dato requerido para poder continuar.

Accesos directos de la app con la opción Nuevo pedido resaltada Cabecera pedido con el cliente a seleccionar y el botón Siguiente

Luego, en "Productos del Pedido", en el ícono de la opción "Nota" se debe seleccionar la opción "Cobranza", ingresar el importe cobrado y presionar "Aceptar". Una vez controlado que todo esté correcto, se debe presionar el botón "Finalizar". El sistema pide confirmación de la carga, avisando que se enviará la información a la base de datos; al seleccionar "Aceptar" se finaliza el proceso.

Productos del pedido con la Nota de Cobranza cargada y el botón Finalizar

B. Generación del reporte en Atila Online

Para visualizar los registros de cobranza realizados en la app. es necesario ingresar a Atila Online y dirigirse al ícono de Pedidos.

Listado de Pedidos en Atila Online

Una vez localizado el pedido, se debe presionar en el ícono de Informes y allí seleccionar la opción "Emite Pedido".

Menú Informes del pedido con la opción Emite Pedido resaltada

El comprobante impreso muestra la cobranza registrada en la observación del pedido. Esto sucede siempre y cuando en el Web Config esté marcada la opción "Muestra observación 2 en factura", de la solapa Ventas.

Toma de Pedido impresa con la observación Cobranza y el importe registrado

Existe la opción de generar un reporte de pedidos mediante el botón "EXP. PDF/EXCEL". El reporte solo permite filtrar por número de pedido; se necesita agregar un filtro por fecha y otro por cliente. Asimismo, hay que agregar al reporte la línea/renglón 2 del detalle del pedido, que es donde se guarda el dato de la cobranza registrada en la app: actualmente el reporte no muestra esa línea, solo la línea/renglón 1 del detalle (que en este caso no tiene información).

Ventana Informe Pedidos con los filtros disponibles por número de pedido